1. Persiapan 5R : 5. Peran Karyawan

Secara umum peranan dari Pimpinan tertinggi adalah sebagai berikut :
  • Membangun komitmen kepada seluruh Karyawan
  • Penentu arah kemana tujuan Perusahaan akan dibawa
  • Pemberi warna atau roh, membangun antusiasme para Karyawan
Berikut ini hirarki tingkatan yang umum dibawah Pimpinan tertinggi, peran karyawan dalam kegiatannya sehari-hari menjalankan tugasnya, KAIZEN dan 5R :
Peran Karyawan
Gambar 1.5.1 : Contoh Peran Karyawan.