1. Persiapan 5R : 3. Sasaran Perusahaan

Marilah kita tidak membuat kesalahan yang sama dengan perusahaan lain yang gagal dalam mengkuantifikasi Sasaran Perusahaannya - Company's Objectives.

Sasaran Perusahaan adalah menetapkan apa yang ingin coba dicapai perusahaan dalam menjalankan bisnis operasionalnya. Di dalam menetapkan sasaran hendaknya menggunakan prinsip SMART.

Specific: Sasaran harus menyatakan persisnya apa yang ingin dicapai.

Measurable: Suatu sasaran harus dapat diukur sehingga memungkinkan untuk menentukan apakah sasaran tersebut telah dicapai.

Achievable: Sasaran harus realistis sesuai dengan keadaan dimana sasaran tersebut ditetapkan dan sesuai dengan sumber daya yang tersedia untuk kegiatannya.

Relevant: Sasaran hasil harus relevan bagi orang yang bertanggung jawab untuk mencapai keberhasilannya.

Time Bound: Sasaran hasil harus menetapkan batasan waktu untuk mencapainya. Batas waktu sasaran tersebut juga harus realistis.

Gambar 1.3.1 : Contoh Sasaran Perusahaan.

Sasasan dapat dibuat bertingkat, misalnya Sasaran Perusahaan adalah sasaran hasil yang berhubungan dengan organisasi atau bisnis secara keseluruhan. Tingkat dibawahnya adalah Sasaran Departemen, misalnya spesifik kepada Departemen Produksi.

Berikut ini adalah contoh yang mungkin saja juga merupakan sebagian dari Sasaran Tahunan di Departemen Anda:
  • 50% reduksi waktu tunggu pesanan
  • 75% perbaikan dari kegiatan pergantian proses
  • 50% reduksi barang dalam proses
  • 50% reduksi area penyimpanan item persediaan
  • 50% peningkatan jumlah saran improvement per orang

Perbedaan antara Cita-cita dengan Sasaran Perusahaan - Goals vs Objectives
  • Cita-cita adalah cakupan yang luas sedangkan Sasaran adalah fokus yang menyempit
  • Cita-cita adalah umum sedangkan Sasaran adalah spesifik
  • Cita-cita tak nyata sedangkan Sasaran adalah nyata
  • Cita-cita adalah abstrak sedangkan Sasaran adalah konkrit
  • Cita-cita tidak bisa divalidasi sedangkan Sasaran Perusahaan bisa divalidasi atau disahkan.